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送料・配送方法について

■ 送料について

1回の発送につき、全国一律¥756(税込)。
1回の発送で税込み¥10,000以上お買い上げいただいた場合には、 送料は無料とさせていただきます。

■ 配送会社について

・本州、四国、九州及び離島
基本的にはヤマト運輸での配送になりますが商品によっては佐川急便にて配送する場合がございます。
※佐川急便をご希望の場合はご注文時の備考欄に【佐川急便希望】とご記入下さい(離島は利用出来ません)。

・沖縄、北海道(離島を除く)
基本的には佐川急便での配送になりますが商品によってはヤマト運輸にて配送する場合がございます。
※配送会社をお客様にご指定いただくことはできません、ヤマト運輸をご希望の場合は追加料金が発生致します。

■発送までにかかる日数

  • ・「即日出荷商品」(在庫がある商品)のみのご注文の場合、14:00までにご注文頂ければ即日発送させて頂きます。
  • ※14:00以降のご注文や、日曜、祝日、長期休業中のご注文は翌営業日に発送致します。
  • ・「取り寄せ商品」についてはコチラをご覧ください。

■お荷物の配送状況について

・商品の出荷後にお荷物の送り状番号を記載した「商品発送のお知らせ」メールをお送りしております。
商品の配送状況につきましては、各配送会社のHPにてご確認下さい。

ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp
佐川急便
http://www.sagawa-exp.co.jp

■ お届け先の設定について

  • ログイン後画面上部から「会員登録内容変更」「お届け先追加・変更」にて変更を行ってください。
  • 【「お届け先追加・変更」について】
  • お届け先追加・変更」について
  • ご注文時のお届先の追加や変更をすることができます。最大20件の登録が可能です。
    注文確定後のお届け先の変更は原則承っておりませんが、 状況によって対応できる場合がございます。 コチラよりお問い合わせ下さい。

  • 【会員登録内容変更について】
  • 詳しくは、「会員登録内容の変更」をご覧ください。

■ お届け日・時間帯の指定について

  • ・通常ご注文日の4日~5日後からご指定を承っております。
    ※例: 1月1日にご注文をいただいて、1月3日と1月4日が弊社定休日だった場合、1月6日~1月12日の範囲で配達日をご指定いただけます。
  • ・北海道・沖縄にお住まいの場合は翌3営業日以降7日間からのお届けになります。また、配送会社の規定により、お届け時間の指定が出来ない地域がございますので、予めご了承下さい。
  • ・以下の5通りの配達時間帯をご指定いただけます。
    配達時間帯

■ 海外発送

恐れ入りますが、現在海外への発送は行っておりません。

■ 営業所止め

営業所止めを希望の場合は、ご注文の際、備考欄に①運送会社②営業所名③営業所コードをご記入ください。
※配送商品・配送地域・日時によってはご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
ヤマト運輸の営業所検索
佐川急便の営業所検索

■ 長期不在

配送会社の規定により、出荷日より7日間を過ぎても商品をお受け取り頂けない場合、その商品は 自動的に弊社へ返送されます。
※事前に御連絡を頂かないまま長期不在、受取拒否などで返品扱いとなった場合、
往復の送料を請求させて頂く場合や次回のご注文をお受け出来ないことがございますので、
あらかじめご了承下さい。

  

営業日

2017年7月の定休日
1
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30 31
2017年8月の定休日
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※赤字は休業日です

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